Помощь и контакты
Служба
Поддержки
Мы здесь, чтобы помочь вам. Работаем ежедневно с 10:00 до 19:00.
Адрес
Новосибирск
ул. Блюхера, 71БЧасто задаваемые
Вопросы
Для аренды нужен паспорт, телефон и залог. Заполните заявку на сайте или приходите в точку выдачи. Мы поможем с оформлением договора на месте.
При заключении договора с опцией выкупа часть арендной платы идёт в счёт стоимости велосипеда. В личном кабинете вы можете отслеживать прогресс выкупа.
Позвоните нам в рабочее время или отправьте заявку на ремонт через сайт. Мы заменим велосипед или организуем выезд мастера.
Да, аренду можно продлить в любое время через личный кабинет или позвонив нам. Минимум за 7 дней до окончания договора.
Заявку на сдачу нужно подать за 7 дней до даты возврата. Это можно сделать в личном кабинете в разделе «Мои аренды».
Принимаем наличные, банковские карты и переводы на карту. Оплата производится в нашей точке или через менеджера.
Написать нам
Оставьте сообщение — мы ответим в течение 2 часов